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| en | privacidad | 1 | Privacidad y protección de datos | Privacy and data protection |
| en | privacidad | 1 | Datos del cliente | Customer data |
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| en | privacidad | 1 | Los datos recabados por Peñalara Software S.L por el presente contrato, los derivados del mismo, o en cualquiera de los formularios de recogida de datos de la web, son tratados para (i) prestar de manera óptima el servicio contratado, así como de posibilitar su gestión administrativa, contable y financiera, y su control y supervisión y (ii) enviar comunicaciones, incluso electrónicas, de interés sobre el servicio o producto contratado, así como para el envío de información relacionada con el programa y la realización de horarios. | The data collected by Peñalara Software S.L. under this contract, those derived from it, or in any of the data collection forms on the web, are processed in order to (i) provide the contracted service in an optimal way, as well as to enable its administrative, accounting and financial management, and its control and supervision, and (ii) send communications, including electronic ones, of interest about the contracted service or product, as well as to send information related to the software and the creation of timetables. |
| en | privacidad | 1 | Al aceptar las presentes condiciones, el cliente está aceptando el tratamiento de sus datos para cada una de las anteriores finalidades. En caso de que el cliente no facilite los datos necesarios para la prestación del servicio contratado, se entenderá que el cliente está incumpliendo el contrato que ya se hubiera celebrado o impidiendo el cumplimiento del mismo por parte de Peñalara software, con las responsabilidades legales o contractuales inherentes a tal conducta que se puedan derivar al cliente. | By accepting these conditions, the user is agreeing to the processing of their data for each of the previous purposes. In the event that the customer does not provide the necessary data for the rendering the contracted service, it shall be understood that the customer is in breach of the contract that has already been concluded or stopping the compliance thereof by Peñalara software, with the inherent legal or contractual responsibilities to such conduct that can be derived to the customer. |
| en | privacidad | 1 | El tratamiento de los datos del cliente es necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación a petición del cliente de medidas precontractuales. | The treatment of the users data is necessary for the performance of a contract or for the application of pre-contractual measures at the customer’s request. |
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| en | privacidad | 1 | Proporcionar el soporte técnico y mantenimiento adecuados. | Grant an appropriate technical support and maintenance. |
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| en | privacidad | 1 | El cliente podrá ejercer cualquiera de sus derechos derivados del tratamiento de sus datos personales (acceso, cancelación, rectificación, posición, y cualesquiera otro exigibles en función de la normativa vigente) dirigiéndose por escrito a la dirección postal de la empresa en c/ Teodosio El Grande 8 (BIS) Oficina 7, CP:40001, Segovia – España o través de la dirección de email: <a class="fw-bold text-decoration-underline" href="mailto:info@penalara.com">info@penalara.com</a>. En cualquier caso, el cliente deberá acreditar su identidad al momento de ejercer cualquiera de estos derechos. Se le informa igualmente que, en caso de entender que se ha producido la vulneración de alguno de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad de control competente. | The client may exercise any of his rights derived from the processing of his personal data (access, cancellation, rectification, position, and any other required in accordance with current regulations) by writing to the postal address of the company in C/ Teodosio El Grande 8 (BIS) Office 7, PC: 40001, Segovia – Spain, or through the email address: <a class="fw-bold text-decoration-underline" href="mailto:info@penalara.com">info@penalara.com</a> . In any case, the customer must prove his identity when exercising any of these rights. We also inform you that, if you understand that a violation of any of your rights has occurred, a complaint can be filed with the Spanish Data Protection Agency or any other competent supervisory authority. |
| en | privacidad | 1 | El cliente será responsable de los datos personales incorporados y de todas aquellas obligaciones legales que le correspondan como responsable de su fichero. La relación con sus empleados y los datos incorporados son de su exclusiva responsabilidad. El cliente deberá cumplir todos los principios de información, consentimiento, uso y tratamiento de los datos conforme a la legislación vigente. Peñalara Software no será responsable en modo alguno de la veracidad, permisos obtenidos u origen de los datos a la web ni al software. | The user will be responsible for the personal data added and for all those legal obligations that belong to him as responsible for his file. The relationship with your employees and the data added, are your sole responsibility. The user must comply with all the principles of information, consent, use and treatment of data in accordance with current legislation. Peñalara Software will not be responsible – in any way – for the veracity, permissions obtained or data source to the web or the software. |
| en | privacidad | 1 | Encargo del tratamiento | Data controller |
| en | privacidad | 1 | Para la prestación del servicio interesado por el cliente, Peñalara Software almacenará y tratará los datos personales aportados por parte del cliente que éste cargue o proporcione mediante el servicio o software en el espacio en la nube. En este sentido, Peñalara Software se obliga a respetar todas y cada una de las obligaciones que pudieran corresponderle como encargado del tratamiento de datos personales con arreglo a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos de carácter personal y cualquier otra disposición complementaria o regulación que resulte aplicable. | For the provision of the service interested by the user, Peñalara Software will store and process the personal data provided by the customer that he loads or provides through the service or software in the Internet site- "in the cloud". In this sense, Peñalara Software undertakes to respect each and every obligation as data controller according to the current provisions relating to the protection of personal data and any other complementary provision or regulation that may be applicable. |
| en | privacidad | 1 | En particular Peñalara Software, en su condición de encargado del tratamiento de los datos personales de los que es responsable el cliente, se compromete a: | In particular Peñalara Software, as the person in charge of processing the personal data for which the customer is responsible, is committed to: |
| en | privacidad | 1 | Guardar y observar, y hacer guardar y observar a su personal, el deber de confidencialidad respecto de dichos datos personales como consecuencia de la formalización y ejecución del presente contrato con el cliente. | Save and observe, keep and observe your staff, the duty of confidentiality regarding such personal data as a consequence of the formalization and execution of this contract with the customer. |
| en | privacidad | 1 | Llevar a cabo este encargo del tratamiento con adopción de las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo en relación con los datos de carácter personal, de conformidad con la información facilitada por el cliente respecto a dicho riesgo. Tales medidas de seguridad deberán estar dirigidas a evitar la alteración, pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales de los que es responsable el cliente, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan éstos, de la acción humana o del medio físico o natural. | Carry out this task of the treatment for the technical and organizational security measures necessary to guarantee a level of security appropriate to the risk in relation to the personal data, in accordance with the information provided by the customer regarding this risk. These security measures should be targeted to prevent variation, loss and unauthorized access to personal data for which the customer is responsible, taking into account the state of the technology, the nature of the stored data and the risks to which they are exposed, whether they come from human action or from the physical or natural environment. |
| en | privacidad | 1 | Tratar los datos que se le han encomendado exclusivamente conforme a las instrucciones del responsable de los datos. Si Peñalara Software destinara los datos a otra finalidad, será considerado responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido. | Treat the data that has been entrusted exclusively according to the instructions of the data controller. If PEÑALARA allocates the data for another purpose, it will be considered responsible for the treatment, answering for the breaches it has personally caused. |
| en | privacidad | 1 | No ceder los datos, ni siquiera a efectos de su conservación, a terceros. Los servicios objeto del presente contrato y el contrato principal, serán realizados por Peñalara Software. No obstante, el cliente autoriza expresamente a Peñalara Software para subcontratar los servidores y servicios cloud para GHC a MICROSOFT IBÉRICA S.R.L (proveedor de Datacenter-espacio en la nube), con domicilio en Paseo del Club Deportivo 1, Pozuelo de Alarcón (Madrid), con CIF núm. B78603495. Para cualquier otra subcontratación que implique el tratamiento de los datos de los que es responsable el cliente, Peñalara Software deberá pedir a éste la previa autorización. | Do not transfer the data, even for conservation purposes, to third parties. The services subject of this contract and the main contract will be carried out by Peñalara Software. However, the user expressly authorizes Peñalara Software to subcontract the servers and cloud services for GHC to MICROSOFT IBÉRICA S.R.L. (Datacenter provider-cloud storage), located at Paseo del Club Deportivo 1, Pozuelo de Alarcón (Madrid - Spain), tax ID number (CIF) B78603495. For any other subcontracting that involves the processing of the data for which THE USER is responsible, Peñalara Software must ask for the previous authorization. |
| en | privacidad | 1 | Informar al cliente de cualquier incidente o riesgo de seguridad del que tenga conocimiento y que potencialmente pueda afectar a la seguridad de la información, así como a cooperar con él en la investigación de incidentes o riesgos de seguridad, y a ejecutar las acciones que se acuerden para la resolución de las incidencias y la minimización de los riesgos, en su caso, detectados. En particular deberá notificar al cliente, sin dilación indebida, cuando tenga conocimiento de que se ha producido una violación de la seguridad que afecte a los datos personales que Peñalara Software trata en virtud de este encargo, aportando el siguiente contenido: | Inform the user of any incident or security risk of which he is aware and which could potentially affect the information security, as well as to cooperate with him in the investigation of security incidents or risks, and execute the actions that are agreed to the resolution of the incidents and the minimization of the risks detected. In particular, it must notify the customer, without undue delay, when it becomes aware that a breach of security has occurred that affects the personal data that Peñalara Software deals with, providing the following content: |
| en | privacidad | 1 | Una descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad incluyendo, de ser posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados; | A description of the nature of the security breach including, if possible, the categories and the approximate number of affected stakeholders, and the categories and approximate number of personal data records affected; |
| en | privacidad | 1 | Nombre y datos de contacto del delegado de protección de datos de Peñalara Software, si lo hubiera designado, o de otra vía a través de la cual el cliente pueda obtener más información; | Contact name and information of the data protection representative of Peñalara Software, if it had been designated, or another procedure through which the customer can obtain more information; |
| en | privacidad | 1 | Una descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales; | A description of the possible consequences of the violation of the security of personal data; |
| en | privacidad | 1 | Medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las destinadas a mitigar los posibles efectos negativos. | Measures taken or proposed to resolve the breach of the security of personal data, including, where appropriate, those aimed at reducing the possible negative effects. |
| en | privacidad | 1 | Si no fuera posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida. | If it is not possible to provide the information simultaneously, and to the extent that it is not, the information will be provided gradually without undue delay. |
| en | privacidad | 1 | Prestar asistencia al cliente, en la medida de lo posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados, respecto a aquellos datos que Peñalara Software trate por cuenta del cliente. | Provide assistance to the user, as far as possible, to meet his obligation to respond to requests that aim the exercise of the rights of the stakeholders, regarding those data that Peñalara Software treats on behalf of the user. |
| en | privacidad | 1 | En caso de resolución del presente contrato, y salvo que precise su conservación para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales propias o para acreditar el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, Peñalara Software deberá destruir en su totalidad los datos o devolverlos al cliente, teniendo en cuenta los distintos soportes o documentos donde estos puedan constar: bases de datos en discos, ficheros temporales, copias de seguridad, soportes en papel, etc. | In the event that this contract is terminated, and unless it requires its preservation to comply with its contractual or legal obligations or to prove compliance with contractual or legal obligations, Peñalara Software must destroy the data in its entirety or return them to the customer, taking into account the media or documents where these records are found: databases on disks, temporary files, backups, etc. |
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